“來(lái)院就診病患越來(lái)越多，我們一定要全力做好各項(xiàng)防控工作，確保就診安全......”麗江市醫(yī)院紀(jì)委書(shū)記表示，作為全市唯一的三級(jí)甲等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，市醫(yī)院紀(jì)委在高度重視疫情防控工作的同時(shí)抓好醫(yī)療“復(fù)工”，監(jiān)督全院上下科學(xué)有序做好層層防控，堅(jiān)持一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務(wù)，在科學(xué)防控的基礎(chǔ)上，維護(hù)合理醫(yī)療服務(wù)秩序，滿足群眾基本就醫(yī)需求。
精細(xì)管理，維護(hù)診療秩序
“發(fā)熱門診只能加強(qiáng)，絕不能有任何松懈。”在麗江疑似病例和確診病例“雙清零”后，市醫(yī)院紀(jì)委就疫情防控工作繼續(xù)實(shí)施全方位監(jiān)督不松勁，通過(guò)加強(qiáng)精細(xì)化管理，合理調(diào)配醫(yī)療資源，推行非急診預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查，引導(dǎo)患者分時(shí)段就診，減少交叉感染，確保人員培訓(xùn)、物資儲(chǔ)備、疫情監(jiān)測(cè)、醫(yī)療救治、應(yīng)急處置、安全質(zhì)控等工作高效落實(shí)。
疫情期間，市醫(yī)院紀(jì)委督促綜合保障人員擴(kuò)大消殺區(qū)域范圍，加強(qiáng)了消殺頻次，不放過(guò)每個(gè)角落，對(duì)發(fā)熱門診、急診、電梯、門扶手、醫(yī)療廢物暫存處等重點(diǎn)部位和公共區(qū)域的空間、門簾、樓梯樓道扶手、就診椅等高頻接觸點(diǎn)進(jìn)行定時(shí)消毒，并做好記錄，可追可查，確保環(huán)境安全。市醫(yī)院紀(jì)委還督促醫(yī)療事務(wù)部、護(hù)理部、院感防疫部等部門對(duì)各科室的質(zhì)量管理、院感落實(shí)情況進(jìn)行追蹤及督查指導(dǎo)，全院職工嚴(yán)格落實(shí)健康狀況報(bào)告，確保院感防控、醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量安全落實(shí)有力。同時(shí)，市醫(yī)院紀(jì)委還督查了新門診樓建設(shè)收尾和即將開(kāi)建的傳染病醫(yī)院建設(shè)工程的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，針對(duì)施工單位作了明確的要求，所有工作人員必須正確佩戴口罩出入，每天2次報(bào)告體溫，確保院內(nèi)防疫不留死角。
細(xì)化制度，建立動(dòng)態(tài)機(jī)制
市醫(yī)院紀(jì)委從人、材、物、法、環(huán)多環(huán)節(jié)入手，督促醫(yī)療、護(hù)理、院感、防護(hù)等部門根據(jù)疫情期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題持續(xù)完善工作制度及流程，編輯印發(fā)《麗江市人民醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎防控、診療知識(shí)手冊(cè)》。制定完善培訓(xùn)方案，根據(jù)不同崗位特點(diǎn)，分批對(duì)全院包括外包保潔等人員培訓(xùn)及考核，要求全員繼續(xù)強(qiáng)化防護(hù)知識(shí)及操作。同時(shí)，為進(jìn)一步將防控工作抓嚴(yán)抓實(shí)，醫(yī)院還采取分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門隨機(jī)抽查等督查方式，督導(dǎo)制度執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，跟進(jìn)反饋意見(jiàn)，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
分類救治，保障患者需求
“老師，目前有一急性下壁心梗患者已溶栓治療后轉(zhuǎn)貴院，請(qǐng)接收！”“收到，來(lái)自湖南省的患者，請(qǐng)先完成流行病學(xué)調(diào)查及新冠排查。我們?cè)谛g(shù)前會(huì)先請(qǐng)發(fā)熱門診會(huì)診。”隨著疫情形勢(shì)的發(fā)展，通過(guò)醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)轉(zhuǎn)送市醫(yī)院的病人也進(jìn)入了發(fā)熱排查范圍。市醫(yī)院紀(jì)委督促醫(yī)療業(yè)務(wù)科室根據(jù)不同患者的醫(yī)療需求進(jìn)行分類救治，對(duì)于急危重癥患者，及時(shí)開(kāi)展規(guī)范救治，保持院前急救和院內(nèi)急診正常開(kāi)放，加強(qiáng)急診預(yù)檢分診，細(xì)化疫情期間急救工作流程；對(duì)于門診慢性病患者，按照國(guó)家規(guī)定視情況給予延長(zhǎng)處方用量，通過(guò)電話隨訪等方式加強(qiáng)遠(yuǎn)程指導(dǎo)；對(duì)于孕產(chǎn)婦和兒科就診患者，加強(qiáng)導(dǎo)診分流和分時(shí)段就診，堅(jiān)守母嬰安全底線。
因地制宜，控制傳染途徑
“如果在預(yù)檢分診中，檢測(cè)到發(fā)熱患者，將由專人陪同，通過(guò)發(fā)熱專用通道前往發(fā)熱門診就診；其他人員則排查近期是否到過(guò)高發(fā)區(qū)域，是否與高發(fā)區(qū)人員接觸過(guò)，是否坐過(guò)有感染病例的交通工具等來(lái)判斷是否需要發(fā)熱門診就診。排除以上情況后方可正常就診。保障了發(fā)熱患者不遺漏，有效防止交叉感染。”市醫(yī)院紀(jì)委還通過(guò)督查人員進(jìn)出醫(yī)院管理，落實(shí)來(lái)院人員的體溫測(cè)量與流行病學(xué)調(diào)查，保障追蹤到每一個(gè)來(lái)院人員。在醫(yī)院大門口，張貼發(fā)熱門診指示牌及入院溫馨提醒，進(jìn)出醫(yī)院掃碼“云南抗疫情”，引導(dǎo)老百姓正確就醫(yī)。
“來(lái)就診時(shí)剛好看見(jiàn)醫(yī)院工作人員在廣場(chǎng)消毒，心里放心一些。身體不舒服，還是得來(lái)看。我相信醫(yī)院方面已做好相關(guān)措施。”通過(guò)全方位監(jiān)督防控舉措，讓前來(lái)就診的患者們打消了后顧之憂。（楊鵬遠(yuǎn)）